Anchersens værdier

Vores arbejde bygger på vores fem kerneværdier; kvalitet, service, fleksibilitet, sikkerhed og samarbejde. Værdierne er retningslinjerne for, at vi kan give vores kunder en god rejseoplevelse og har en arbejdsplads, hvor alle trives.

 

Kvalitet                                                             

Høj kvalitet er altid udgangspunktet for det, vi gør. Vi tager ansvar for vores arbejde og lever op til vores forpligtigelser, så vi sammen kan skabe det bedste resultat. Kvalitet betyder først og fremmest, at vores busser er i optimal stand og køres af en imødekommende, kompetent chauffør.

Service

Vi er en servicevirksomhed. Det betyder, at høj kundetilfredshed er afgørende for os, og vores kunder altid skal føle, at vi gøre vores yderste for at give dem en god oplevelse. God service er mange ting. Det er engagerede medarbejdere, rettidighed og hjælpsomhed. God service er, når vi kan møde eller overgå vores kunders forventninger. 

Fleksiblitet

At være en fleksibel virksomhed betyder, at vi tager størst mulig hensyn til vores medarbejders og kunders ønsker. Det er forudsætningen for, at vi hele tiden kan udvikle os og bevare alsidigheden i virksomheden.

Sikkerhed

Vi går aldrig på kompromis med sikkerheden for vores kunder eller medarbejdere. Vores busser lever op til alle miljø- og sikkerhedsmæssige krav, og vi sørger hele tiden for, at busserne bliver vedligeholdt og serviceret på vores eget værksted af faguddannet personale.

Samarbejde 

Vi står sammen om at skabe en arbejdsplads, som vi er stolte af. Vores organisation er flad og omgangstonen er uformel, men vi har et professionelt miljø, hvor tingene fungerer, fordi vi har et tæt samarbejde med både kollager og kunder.